Estas reglas ordenan cómo se consulta el catálogo, cómo se confirma un pedido por bulto cerrado y qué esperar de cada entrega en almacenes, despensas y kioscos de barrio.
KwikCaart publica fichas con medidas, material, presentación por bulto y unidades por caja para cada rubro: limpieza, bazar y plásticos, papelería, ferretería liviana y descartables. Esa información es orientativa y puede ajustarse cuando el fabricante cambia un molde, un espesor o el surtido interno de una caja. La disponibilidad se confirma al momento de armar la lista, no antes: un SKU visible en el catálogo no garantiza stock inmediato en depósito. Las imágenes muestran el producto de referencia y pueden variar en tono o etiqueta sin que eso altere la presentación por bulto informada.
Los pedidos se arman por bulto cerrado o caja completa según lo indicado en cada ficha. No se fraccionan unidades sueltas salvo que la propia ficha lo indique. Una vez enviada la lista, el vendedor de zona revisa disponibilidad, confirma cantidades y coordina retiro en depósito o entrega en el local. El pedido se considera en firme cuando esa confirmación queda cerrada entre las partes. Si un artículo se agota entre la consulta y la confirmación, se avisa antes de facturar y se ofrece reemplazo equivalente o se retira del pedido, sin cargos por el ítem no disponible.
La entrega se coordina con el vendedor de zona en el horario acordado. Al recibir, conviene controlar bultos, cantidades y estado del embalaje antes de firmar el remito. Si aparece una diferencia de unidades o un daño visible en el transporte, hay que dejarlo asentado en el momento de la recepción. Los reclamos por faltantes o roturas se atienden con el remito firmado y el detalle del artículo. Los plazos de entrega dependen de la zona y del volumen del pedido; no se prometen horarios exactos cuando la ruta incluye varias paradas.
El comerciante es responsable de verificar que los artículos que revende cumplan la normativa local aplicable a su rubro y de informar al consumidor final las condiciones de uso de cada producto. KwikCaart no se responsabiliza por daños derivados de un uso distinto al indicado en la ficha, de un almacenamiento inadecuado o de la manipulación posterior a la entrega. El contenido del catálogo, las descripciones y las fotos son de uso interno para armar pedidos; no se autoriza su reproducción total en otros sitios ni su uso como material publicitario propio sin permiso.
Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambian los rubros, los formatos de bulto o el proceso de entrega. La versión vigente es la publicada en esta página y reemplaza a las anteriores desde su fecha de publicación. Para consultas sobre pedidos, reclamos o temas legales, escribí a info@kwikcaart.com o llamá al +595 912 912 093. También podés acercarte a Cañada San Rafael, Luque, Departamento de Central, 110947, Paraguay, en horario de atención del depósito.