KwikCaart nació ordenando pedidos a mano: planillas, llamadas y bultos contados dos veces. Hoy el catálogo se arma por rubro y por rotación de mostrador, con fichas que muestran medidas, material y unidades por caja. Detrás de cada categoría hay un equipo que conoce el ritmo del barrio: qué se repone cada semana, qué se quiebra en temporada y por qué un talle M de guantes nunca alcanza. Esta página cuenta cómo trabajamos y quiénes sostienen el depósito día a día.
KwikCaart empezó como una lista de pedidos escrita a mano para un puñado de despensas. Hoy ordenamos por rubro miles de artículos de limpieza, bazar, plásticos y descartables, con fichas que muestran medidas, material y presentación por bulto. Esta es la parte de la historia que explica por qué trabajamos así.
Todo arrancó anotando qué se vendía de verdad en los mostradores de la zona. Baldes, guantes, organizadores, bolsas de residuo: lo que salía todas las semanas y lo que quedaba juntando polvo. Ese cuaderno se convirtió en el criterio para ordenar cada categoría por rotación real y no por lo que suena lindo en un folleto.
Decidimos que cada artículo llevara su medida, su material y su presentación por bulto cerrado. Un comerciante que repone stock no necesita una foto enorme, necesita saber cuántas unidades vienen por caja y cuánto ocupa el pack en depósito. Esa decisión cambió cómo armamos el catálogo completo.
Con el tiempo sumamos vendedores de zona que conocen los locales de memoria. Saben qué talle de guante se agota primero y qué capacidad de organizador conviene más en un kiosco chico. Coordinan la entrega, revisan el bulto cerrado con el cliente y ajustan la próxima lista según lo que realmente se movió.
Que el surtido en una sola caja ahorra SKU y problemas. Que conviene controlar stock por talle en los artículos de limpieza. Que un bulto bien contado evita faltantes en góndola. Cada corrección de esas se fue metiendo en la ficha técnica, hasta que el catálogo dejó de ser una lista y pasó a ser una herramienta de trabajo.
Seguimos sumando rubros de ferretería liviana y papelería, siempre con la misma lógica: comparar capacidades, revisar volumen por pack y dejar el pedido listo para retirar o recibir en el local. Si querés ver cómo se traduce esto en artículos concretos, el catálogo está abierto.
KwikCaart nació de una costumbre simple: recorrer depósitos mayoristas con una lista escrita a mano y volver al local con la mitad del pedido. La idea fue ordenar ese recorrido en un solo catálogo, con fichas que muestran lo que el comerciante realmente necesita saber antes de comprar.
Cada categoría se arma siguiendo la rotación real de mostrador: primero lo que sale todas las semanas, después lo que se pide por temporada. Limpieza, bazar, plásticos, papelería, ferretería liviana y descartables quedan separados para que el comerciante no tenga que saltar entre cientos de SKU parecidos. La búsqueda por medida o capacidad también ayuda cuando el cliente pide algo puntual y no hay tiempo de recorrer todo el listado.
Efecto para el cliente: arma el pedido en menos tiempo y con menos errores de rubro.Cada ficha muestra material, medidas, presentación por bulto y unidades por caja. Si un balde viene con tapa a presión o si un set de organizadores trae tres capacidades distintas, aparece escrito antes de confirmar. No hay fotos decorativas ni descripciones infladas: lo que se ve en la ficha es lo que llega al depósito. Esa claridad es la que permite comparar capacidades y volumen por pack sin llamar por teléfono para preguntar lo básico.
Efecto para el cliente: decide con información concreta y evita devoluciones por sorpresa.El catálogo está pensado para quien repone stock todas las semanas: almacenes, despensas, kioscos y pequeños supermercados de barrio. Por eso el foco está en precios por cantidad y bulto cerrado, no en ofertas de temporada. Se puede consultar disponibilidad, revisar el bulto antes de cerrar el pedido y dejar la lista lista para retirar o recibir en el local. La idea es que el comerciante planifique la reposición con la misma rutina cada semana, sin depender de la suerte del día.
Efecto para el cliente: mantiene la góndola surtida sin acumular mercadería que no rota.Detrás del catálogo hay personas que conocen el rubro y las zonas donde se distribuye. Ricardo, Emilio y Paula atienden consultas de disponibilidad, coordinan entregas y ajustan pedidos según lo que realmente se mueve en cada local. No hay formularios que quedan sin respuesta ni call centers: el mismo vendedor que recibe el pedido es el que sigue el envío hasta que llega al depósito del comercio.
Efecto para el cliente: resuelve dudas y coordinaciones con alguien que ya conoce su local.Cada corte de este recorrido responde a un problema concreto de reposición: pedidos perdidos entre SKU parecidos, bultos que no cerraban, entregas que llegaban tarde al barrio. Lo que sigue es el orden en que fuimos resolviéndolos.
Arrancamos con lo que el almacén repone todas las semanas. Baldes, guantes, rejillas y bolsas se cargaron primero porque eran los artículos donde más se notaba la falta de ficha técnica. La primera planilla listaba medida, material y unidades por bulto antes que cualquier foto.
Con el correr de los pedidos apareció la demanda de bazar: organizadores, fuentes, jarras. Ahí definimos el criterio de ordenar por rotación de mostrador y no por familia de producto. Un kiosco no busca "plásticos", busca lo que se vende solo en la isla central.
Dejamos de armar pedidos por unidad suelta. El bulto cerrado ordenó el depósito, redujo faltantes en góndola y le dio al comerciante un número claro para calcular cuánto le entra en la caja. Fue el cambio que más consultas resolvió de una sola vez.
Sumamos ferretería liviana y papelería, y con eso llegó la necesidad de coordinar entregas por zona. Hoy cada comercio tiene un vendedor asignado que revisa disponibilidad, ajusta cantidades y confirma retiro o entrega en el local sin pasar por una vidriera de marketing.